Διήμερο Σεμινάριο Επικοινωνίας, Μέτρησης και Βελτίωσης Αποδοτικότητας – Οδοντιατρικό Marketing

Seminar & Workshop

ΑΝΑΠΤΥΣΣΟΝΤΑΣ ΤΙΣ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ ΣΑΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
ΜΕΤΡΗΣΗ ΚΑΙ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑΣ
ΟΔΟΝΤΙΑΤΡΙΚΟ MARKETING

26 & 27/05/2017

Λεπτομέρειες Σεμιναρίου

  • Ημερομηνία: 26 & 27/05/2017
  • Τόπος: Orphanos Academy, Λεμεσός
  • Ώρα: 09:00 π.μ. – 17:00 μ.μ.
  • Διάρκεια: 16ώρες (2X8 ώρες)
  • Κόστος: €350 + Φ.Π.Α. (Πακέτο συμμετοχής στο Διήμερο σεμινάριο οδοντιάτρου και βοηθού: 590€*)
  • Γλώσσα: Αγγλικά (δεν θα υπάρχει μετάφραση)
  • Εισηγητές / εκπαιδευτές: Simon Tucker

Το σεμινάριο απευθύνεται

Οδοντίατρους, Βοηθούς οδοντιάτρων, Προσωπικό υποδοχής
οδοντιατρίων
*Ο αριθμός των συμμετεχόντων είναι περιορισμένος σε 14

Πρόγραμμα σεμινάριου

1η Ημέρα

  • Αρχές της επικοινωνίας
  • Ανάπτυξη ικανοτήτων επικοινωνίας μέσα από τη συζήτηση
  • Ο οδοντίατρος δεν είναι μόνο επιστήμονας αλλά και καλός πωλητής.
  • Τεχνική των πωλήσεων
  • Ανάπτυξη ικανοτήτων
  • Μέθοδοι κλεισίματος Θεραπείας / πώλησης με ένα ασθενή
  • Ασκήσεις πρακτικών αντιρρήσεων & διαπραγματεύσεις με τουςασθενείς


2η Ημέρα

  • Πρακτική άσκηση, επικοινωνίας και πώλησης σχεδίου θεραπείας σε ασθενή, από τους συμμετέχοντες
  • Ανάλυση της πρακτικής άσκησης μέσω βίντεο
  • Μάρκετινγκ, τι είναι και πως επιτυγχάνεται μέσα σε ένα οδοντιατρείο
  • Παραδείγματα οδοντιατρικών κλινικών ανά το παγκόσμιο
  • Τιμολόγηση

Στόχοι του σεμιναρίου είναι:

• Κάθε συμμετέχοντας να βρει τον τρόπο επικοινωνίας που του
ταιριάζει
• Να αναπτυχθεί διαδικασία πειθούς για κάθε συμμετέχοντα
ανάλογα με το εργασιακό του περιβάλλον
• Να αναπτυχθεί μια νοοτροπία συνεχούς βελτίωσης κι εξέλιξης
• Να βοηθήσει κάθε συμμετέχοντα να κατανοήσει τις επιλογές και τα
εργαλεία που είναι διαθέσιμα για να βελτιώσει και να αναπτύξει το
ιατρείο του
• Να κερδίσετε νέους ασθενείς και να πείσετε τους ήδη υπάρχοντες
για πραγματοποίηση νέων απαιτούμενων θεραπειών

Σας προσκαλούμε σε ένα συναρπαστικό διήμερο σεμινάριο
• Με έναν από τους καλύτερους εκπαιδευτές του χώρου
τον Simon Tucker
• Με θέμα την τέχνη της επικοινωνίας, την μέτρηση και τη βελτίωση
της αποδοτικότητας και το οδοντιατρικό marketing

Η συζήτηση κάνει τη διαφορά…

Οι οδοντίατροι, εκτός από επιστήμονες, είναι κι επιχειρηματίες – και
πρέπει να προωθούν / εξηγούν αποτελεσματικά τις υπηρεσίες τους.
Η τέχνη της επικοινωνίας είναι απαραίτητη σε κάθε ελεύθερο
επαγγελματία.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ασθενείς που έρχονται στο ιατρείο
για έναν περιοδικό έλεγχο, εύχονται να ακούσουν ότι όλα είναι
εντάξει και ότι δεν χρειάζονται κάποια θεραπεία. Παρόλα αυτά
όμως, για όσους ασθενείς κάποια θεραπεία είναι απαραίτητη, ακόμα
και ένα απλό σφράγισμα, η δυνατότητα επικοινωνίας των πιθανών
επιλογών είναι πολλές φορές δυσάρεστη εμπειρία για εσάς ή για
τους συνεργάτες σας.
Κατά τη διάρκεια των δύο ημερών θα εργαστούμε μαζί, ως ομάδα,
σε ένα ιδιαίτερα φιλικό περιβάλλον, που θα επιτρέπει την ατομική
έκφραση και την οικοδόμηση σιγουριάς και αυτοπεποίθησης,
αναπτύσσοντας τις επικοινωνιακές δεξιότητές σας.
Οι δεξιότητες επικοινωνίας εξασφαλίζουν:
• Καλύτερη αποδοχή από τον ασθενή
• Λιγότερο άγχος
• Ικανοποιημένη και χαρούμενη ομάδα
• Βελτίωση της απόδοσης

Αποτελέσματα:

Στο τέλος αυτού του σεμιναρίου, κάθε συμμετέχοντας θα είναι ικανός
να:
• Αναγνωρίσει τις δυνατότητες και τις αδυναμίες του στον τρόπο
επικοινωνίας
• Κατανοήσει και περιγράψει τη δική του διαδικασία πειθούς
• Γνωρίσει το πως/πότε να μοιραστεί πληροφορίες
• Επικεντρωθεί στο τι είναι σημαντικό για τον ασθενή
• Συζητήσει επιλογές και λύσεις με κάθε ασθενή
• Κατανοήσει τι είναι σημαντικό για την μέτρηση της αποδοτικότητας
του ιατρείου
• Μιλάει για χρήματα και πληρωμές με αυτοπεποίθηση
• Προσφέρει μια ξεχωριστή και υπέροχη εμπειρία στον ασθενή
• Εστιάσει στα διαθέσιμα εργαλεία και τις επιλογές που έχει για να
βελτιώσει και αναπτύξει το ιατρείο του
Επίσης, θα έχουμε σχεδιάσει με κάθε συμμετέχοντα:
• Ένα προσωπικό σχέδιο διαφήμισης/προώθησης του ιατρείου
• Ένα «One page plan» για το ιατρείο του


Participate

Participation Price: €350(vat not inc.)

Participate

Contact us now for more information about participations.

Click


Trainer’s CV

Simon Tucker

Το όνομά μου είναι Simon και είμαι πωλητής.
Αρχικά εκπαιδεύτηκα στη Rolls-Royce, στο Bristol, ως μηχανικός αεροσκαφών (μην ανησυχείτε, δεν πετάνε πλέον αυτά που έφτιαξα!). Η ζωή όμως στο εργοστάσιο δεν μου ταίριαζε, οπότε ακολούθησα τον πατέρα μου στις πωλήσεις. Το εταιρικό αυτοκίνητο, η ελευθερία κινήσεων και ένας λογαριασμός εξόδων ήταν αρκετά ελκυστικά.
Για τους πρώτους 18 μήνες, προσπάθησα να πουλήσω οδοντόβουρτσες Wisdom στα οδοντιατρεία – καθόλου εύκολο καθήκον, ειδικά για ένα νεοσύλλεκτο με καμία εμπειρία ή εκπαίδευση στις πωλήσεις. Όμως, με πολύ αποφασιστικότητα είχα κάποια επιτυχία. Ο ανταγωνισμός το αναγνώρισε, οπότε η Oral-B αποφάσισε να με προσλάβει (καλύτερο αυτοκίνητο και περισσότερα χρήματα)!
Η μεγάλη αλλαγή για εμένα στην Oral-B ήταν ότι έλαβα κάποια βασική εκπαίδευση στις πωλήσεις.
Μολονότι ήταν μόνο δύο μέρες στα γραφεία τους, με τον διευθυντή πωλήσεων, βοήθησε αρκετά. Η πραγματική όμως ευκαιρία ήρθε, όταν ξεκίνησα να εργάζομαι στην KaVo Dental. Προσέφεραν ένα εσωτερικό πρόγραμμα εκπαίδευσης, αποτελούμενο από ένα διήμερο σεμινάριο πωλήσεων, ακολουθούμενο συχνά από μέρες πραγματικής εκπαίδευσης και καθοδήγησης από το διευθυντή πωλήσεων σε εξωτερικό περιβάλλον εργασίας. Οι ικανότητές μου αναπτύχθηκαν, προσθέτοντας κι άλλα σεμινάρια – Προχωρημένο σεμινάριο πωλήσεων, Ικανότητες διαπραγμάτευσης, Παρουσίαση, Εκπαίδευσε τον Εκπαιδευτή, κ.λ.π.
Από τότε η καριέρα μου απογειώθηκε, καθώς πολύ σύντομα έγινα υπεύθυνος πωλήσεων, κατόπιν διευθυντής και τελικά μετακόμισα στην Αμερική για να εκπαιδεύσω και να καθοδηγήσω την ομάδα πωλήσεων της KaVo για 3 χρόνια.

Από τότε, εργάστηκα στην Kerr UK ως γενικός διευθυντής, στην Κerr Ευρώπης ως Διευθυντής πωλήσεων και στην Henry Schein ως Διευθυντής Εξοπλισμών.

Πρόσφατα, μαζί με 2 συναδέλφους, δημιουργήσαμε την εταιρεία Medenta Finance, και την φτάσαμε από το μηδέν, σε κύκλο εργασιών 24 εκατομμυρίων λιρών Αγγλίας το χρόνο, που αφορούσαν Πωλήσεις Χρηματοδότησης για Ασθενείς, όχι επειδή είχαμε ένα καλό προϊόν, αλλά επειδή ήμασταν ικανοί να εκπαιδεύσουμε τους πελάτες μας – Οδοντίατρους και το Προσωπικό τους – στο πώς να πείσουν για τα
προτεινόμενα σχέδια θεραπείας τους ασθενείς.
Επί της ουσίας, πέρασα πάνω από 30 χρόνια στις πωλήσεις στα οδοντιατρεία. Έχω εκπαιδεύσει πολλούς πωλητές και οδοντιατρικές ομάδες.
Επισκέφθηκα δεκάδες οδοντιατρικές κλινικές σε όλο τον κόσμο. Καταλαβαίνω αμέσως τι συμβαίνει σε μια κλινική και καταλαβαίνω τις
δυσκολίες από το να σκέφτεσαι μόνο το κλινικό μέρος, έως να προσπαθείς να παρέχεις υπηρεσίες και να ζητάς χρήματα από τους ασθενείς – Είναι δύσκολο, αλλά μπορεί να γίνει. Αρκεί να νιώθετε άνετα με τη συζήτηση. Τόσο απλά.

Contact – Participate

For seminar / course registrations, all the fields below are requested. Please be aware that we will not for any reason use your personal information for anything other than the registration for the Orphanos Academy seminar you fill the form for.

Για τις εγγραφές σε σεμινάρια / εκπαιδεύσεις, όλα τα παρακάτω πεδία είναι απαραίτητα. Σας ενημερώνουμε πως για κανένα λόγο δεν γίνεται η χρήση των προσωπικών σας πληροφοριών για οτιδήποτε άλλο παρα μόνο την εγγραφή σας στο σεμινάριο της Orphanos Academy για το οποίο συμπληρώνετε τη φόρμα.

Full Name / Ονοματεπώνυμο*

Ημερομηνία Κράτησης Σεμιναρίου*

Όνομα Σεμιναρίου*

ID Number / Αρ. Ταυτότητας*

Profession / Επάγγελμα*

Email Address / Διεύθυνση email*

Telephone Number / Αριθμός Τηλεφώνου*

Τηλέφωνο Κλινικής – Ιατρείου / Clinic – Office Telephone Number*

Address / Διεύθυνση*

City / Πόλη*


Posted

in

,

by

Tags: